Przejdź do treści
- Skompletowanie i wysyłka zamówienia odbywa się po zaksięgowaniu wpłaty Dokładamy wszelkich starań aby zamówienia były realizowane ekspresowo. W przypadku, gdy w momencie składania Zamówienia Towar nie znajduje się w magazynie czas realizacji może wydłużyć się, o czym Klient informowany jest drogą mailową.
- Dostarczenie przesyłek w obszarze Polski następuje zwykle w ciągu 2 dni roboczych od przekazania firmie kurierskiej.
- Zamówienia o wartości powyżej 180 zł są objęte darmową dostawą, bez względu na ilość zamówionych produktów, wagę
- Wysyłka za granicę jest możliwa po indywidualnych ustaleniach.
- Koszty dostawy:
0 zł – przy odbiorze osobistym w Herbaciarni Pod Lampionami ul. Woźna 19/20 lub dla zamówień realizowanych w obszarze Polski o wartości min. 150 zł
22 zł – w przypadku wszystkich pozostałych wysyłek na terenie Polski - Klient może wybrać jeden z poniższych sposobów płatności:
- Przelewy24
- tradycyjny przelew na konto Pod Lampionami Alicja Makulec
PKO BP SA 24 1020 4027 0000 1102 0036 7870
- Zamówiony Towar Sprzedawca dostarcza za pomocą firmy InPost lub firmy kurierskiej.
- Przesyłki pakujemy z wielką starannością i troską o trwałość, jednak w przypadku:
• uszkodzenia mechanicznego zawartości przesyłki,
• niekompletności przesyłki,
• niezgodności zawartości przesyłki z przedmiotem Zamówienia,
Konsument jest uprawniony do nieprzyjęcia Towaru. W takim przypadku sugerujemy zapisanie uwag lub notatki ze zdarzenia w obecności kuriera oraz niezwłoczne powiadomienie Usługodawcy o zaistniałej sytuacji. W każdym wypadku, w razie uszkodzeń sugerujemy sporządzenie protokołu uszkodzeń w obecności kuriera. - Klient niebędący Konsumentem w chwili odbioru przesyłki zobowiązany jest sprawdzić jej zawartość. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy Towaru i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych Towaru w trakcie transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę niebędącego Konsumentem i dostawcę przesyłki.
- Sprzedawca przypomina, że zgodnie z art. 548. § 1 Kodeksu cywilnego z chwilą wydania rzeczy sprzedanej, przechodzą na kupującego (Klienta) korzyści i ciężary związane z rzeczą (Towarem) oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy (Towaru).
- Jeżeli Towar ma zostać przesłany przez Sprzedawcę Konsumentowi, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi. Za wydanie Towaru uważa się jej powierzenie przez Sprzedawcę przewoźnikowi, jeżeli Sprzedawca nie miał wpływu na wybór przewoźnika przez Konsumenta.